...................................................................
Projekt finansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
Oferta szkoleń i wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001 oraz HACCP dla firm z województwa Lubelskiego
Centrum Systemów Jakości oraz Izba Rzemiosła i Przedsiębiorczości mają zaszczyt zaprosić Państwa do udziału w projekcie „Postaw na jakość”
Celem tego projektu jest wdrożenie ISO 9001 w 24 firmach, a w 8 z nich również HACCP (dla firm z branży spożywczej) czyli wykonanie niezbędnych szkoleń, zaprojektowanie systemu, opracowanie dokumentacji, wykonanie auditów wewnętrznych i przeglądu zarządzania, słowem wszystkich elementów koniecznych do bezproblemowej certyfikacji.
Koszty wdrożenia w 75% są finansowane przez Unię Europejska w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego..
Szkolenia realizowane będą od lipca do października 2009 r.
Firmy, w których wdrożyliśmy ISO 9001/HACCP po zakończonych projektach wymieniają następujące korzyści z ISO 9001:
- Znaczna i szybka poprawa jakości oferowanych produktów/usług przy zachowaniu poziomu kosztów.
- Prestiż właścicieli, zarządu i pracowników wynikający z międzynarodowego potwierdzenia wysokiej jakości ich pracy.
- Wdrożenie ISO 9001 jest już standardem dla firm dbających o klienta.
- Wdrożenie HACCP jest obowiązkowe dla firm sektora spożywczego.
- Certyfikat ISO 9001 jest często wymogiem przy przetargach.
- ISO 9001 redukuje koszty błędów i reklamacji.
- Firmy posiadające ISO 9001 są preferowane przy udzielaniu dotacji z UE.
- Łatwiej jest eksportować na rynek UE posiadając certyfikat ISO i system HACCP ponieważ służy on za kredyt zaufania dla nowych eksporterów co do ich stałej, wysokiej jakości i rzetelności.
- Pracownicy włącznie z pełnomocnikiem są gruntownie wyszkoleni i przygotowani do samodzielnego utrzymywania systemu ISO 9001 i HACCP.
Zakres wdrożenia ISO 9001 i HACCP (HACCP tylko dla firm sektora spożywczego) w ramach projektu obejmuje:
1. Szkolenia zewnętrzne.
Celu szkolenia: przygotowanie pracowników do roli pełnomocnika właściciela procesu i auditora wewnętrznego.
Czas trwania: 8 dni. Zajęcia odbywają się będą w dni robocze w godzinach od 8.00 do 15.00. Po zajęciach będzie możliwości konsultacji
Program szkolenia:
Dzień 1 – Wprowadzenie w filozofię ISO 9001, wymagania normy ISO 9001.
Dzień 2 – Wymagania klienta, polityka i cele jakości, mapa procesów.
Dzień 3 – Podejście procesowe i tworzenie procesów.
Dzień 4 – Analiza procesów.
Dzień 5 – Procedury systemowe.
Dzień 6 – Audit wewnętrzny.
Dzień 7 – Wymagania systemu HACCP (w szkoleniu uczestniczą wszyscy).
Dzień 8 – Wymagania systemów ISO 14001 zarządzanie środowiskowe i OHSAS 18001, zarządzanie BHP.
2. Konsultacje (doradztwo).
Cel konsultacji:
- opracowanie dokumentacji, systemu ISO 9001, a dla branży spożywczej również HACCP.
- wdrożone i sprawdzenie auditu wewnętrznego oraz wykonanie przeglądu zarządzania.
Czas trwania: 5 dni po 5 godzin zegarowych
Program konsultacji:
Dzień 1 – Polityka, cele jakości, mapa procesów.
Dzień 2 – Podejście procesowe cz 1
Dzień 3 – Podejście procesowe cz 2
Dzień 4 – Dokumentacja SZJ/HACCP
Dzień 5 – Przegląd zarządzania
3. Szkolenia wewnętrzne.
Cel szkolenia:
- uzyskanie przez pracowników uprawnień auditorów wewnętrznych
- przekazanie wiedzy o wdrożonym już SZJ/HACCP dla pozostałym pracownikom przdsiebiorstwa
Czas trwania: 2 dni po 6 godzin zegarowych
Program szkolenia:
Dzień 1 - Wdrożony SZJ/HACCP, audit wewnętrzny teoria.
Dzień 2 – Audit wewnętrzny – warsztaty i ćwiczenia praktyczne.
Silne strony CSJ to konsultanci.
Centrum Systemów Jakości istnieje od 1998 roku.
Najważniejszą naszą siłą są konsultanci. Posiadają oni dogłębną znajomość normy ISO 9001 jak też są praktykami z doświadczeniem w wielu branżach. Zespół tworzą także doświadczeni auditorzy EOQ - Europejskiej Organizacji Jakości. Właściciel, Piotr Maciejewski jest auditorem z uprawnieniami certyfikacyjnymi na całą Europę.
Naszą dewizą jest opłacalność. Staramy się aby nasze działania przynosiły rzeczywiste korzyści klientom a SZJ był przydatny i nie stał się zbędną biurokracją.
Wdrożyliśmy już ponad 70 systemów
Opierając się na naszym doświadczeniu udzielamy gwarancji uzyskania certyfikatu za pierwszym razem - w sytuacji pełnego zaangażowania zespołu i po akceptacji przez CSJ systemu zarządzania jakością. W sytuacji, gdy CSJ zaakceptuje firmę do certyfikacji a w czasie auditów certyfikacyjnych powstaną jakieś niezgodności, CSJ usuwa je na własny koszt.
Terminy
Czas wdrożenia ISO 9001/HACCP to około 4 miesiące
Koszty uwaga podane koszty mogą się różnić w zależności od firmy o +/- 10%, zakwalifikowanie do danej kategorii firmy następuje po analizie zatrudnienia, obrotów ale też powiązań własnościowych z innymi firmami.
Dla mikro przedsiębiorstwa (zatrudnienie do 9 osób) – 2442,64 PLN netto za wdrożenie ISO 9001 /HACCP. Koszt komercyjny dla mikro firmy to 10.000,00 PLN.
Firma musi wydelegować 2 osoby na szkolenie zewnętrzne i 2 inne osoby na szkolenie wewnętrzne. W konsultacjach biorą udział osoby ze szkolenia zewnętrznego.
Dla małego przedsiębiorstwa (zatrudnienie do 10-49 osób) – 2967,39 PLN netto za wdrożenie ISO 9001 /HACCP, a koszt komercyjny dla małej firmy to 12.000,00 PLN. Firma musi wydelegować 3 osoby na szkolenie zewnętrzne i 7 innych osób na szkolenie wewnętrzne. W konsultacjach biorą udział osoby ze szkolenia zewnętrznego.
*uprasza się aby przynajmniej 1-2 z tych osób były w tak zwanej niekorzystnej sytuacji zawodowej, czyli powyżej 50 roku życia.
Dla średniego przedsiębiorstwa (zatrudnienie do 50-249 osób)
UWAGA – dla średnich firm wkład za osoby w niekorzystnej sytuacji jest niższy, dlatego są podane wyliczenia „od-do” faktyczny koszt będzie zawierał się w tych widełkach w zależności od proporcji pracowników zwykłych do tych w gorszym położeniu czyli powyżej 50 roku życia.
Koszt maksymalny 5048,55 PLN netto za wdrożenie ISO 9001/HACCP, a koszt komercyjny dla średniej firmy to 17.000,00 PLN. Firma musi wydelegować 5 osób na szkolenie zewnętrzne i 17 innych osób na szkolenie wewnętrzne. W konsultacjach biorą udział osoby ze szkolenia zewnętrznego.
Koszt minimalny 4016,59 netto za wdrożenie ISO 9001/HACCP, a koszt komercyjny dla średniej firmy to 17.000,00 PLN. Firma musi wydelegować 5 osób na szkolenie zewnętrzne i 17 innych osób na szkolenie wewnętrzne. W konsultacjach biorą udział osoby ze szkolenia zewnętrznego.
UWAGA Powyższe koszty nie obejmują kosztów procesu certyfikacji. Proces certyfikacji nie może być współfinansowany ze środków UE
Certyfikacja - jest to działanie dobrowolne do wykonania w dowolnym momencie czasu czy to w roku 2009, czy 2010 czy później.
Proponujemy certyfikację w jednostkach certyfikujących posiadających akredytację Polskiego Centrum Akredytacyjnego – państwowej jednostki nadzorującej rzetelność i wiarygodność certyfikatów.
Biuro projektu przedsiębiorcom uczestniczącym w projekcie wynegocjowało bardzo niskie stawki - praktycznie niemożliwe do osiągnięcia indywidualnie. Nie mniej jednak cena wiążąca jest przedstawiana każdemu Klientowi osobno.
Jednostki Certyfikujące współpracujące z nami w ramach projektu
DQS – duża międzynarodowa jednostka dająca dwa certyfikaty własny i międzynarodowy IQNet.
PCBC - duża polska jednostka dająca dwa certyfikaty własny i międzynarodowy IQNet.
Q&R – jednostka polska z siedzibą w Lublinie, oferta najtańsza.
SGS – jednostka szwajcarska o ponad 100 letniej tradycji.
TUV Rheinland – niemiecka jednostka długo działająca w Polsce.
Każda jednostka certyfikacyjna daje certyfikat na 3 lata a co roku należy podtrzymywać jego ważność, dlatego też kryterium wyboru dla ceny powinna być jej wartość za 3 lata a nie oddzielnie za certyfikację i nadzory. Cena zależy od wielkości zatrudnienia w certyfikowanej firmie. Istotne są także koszty usunięcia niezgodności i ewentualna zwyżka za projektowanie. Szczegóły zawiera załącznik - koszty certyfikacji.
Łączę wyrazy szacunku
Piotr Maciejewski